1.校园百事通功能
校园百事通——延边大学校园客服机器人，它是一款可以快速理解师生意图、定位师生需求，“一句话办事”“24小时在线”的智能小助手！师生们如果在学习生活中遇到疑问，可以向校园百事通咨询，既方便又快捷。
2.如何访问校园百事通
（1）通过今日校园APP访问
可以通过【今选—左上角校园百事通机器人图标】；或者【服务”—校园百事通】进入。如右图所示：
（2）通过网上办事大厅访问
点击页面右侧【智能问答】图标进入。通过网上办事大厅访问校园百事通，界面如下图所示：
（3）通过企业微信访问
通过企业微信访问校园百事通，界面如图所示：
3.校园百事通的使用
（1）文字输入
户可通过文字输入需要查询的内容。
（2）语音输入
用户可通过语音输入的方式直接查询与获取校内咨询与服务。
（3）问题导航
当你对想咨询的问题不太清楚可以使用【问题导航】功能。
（4）问题反馈
如果没有你需要的问题答案也可以点击【反馈】。
